cum să cumperi

Cum să cumpărați
Comandarea produselor în magazinul online [cazicuhidromasaj.ro]() este foarte simplă. Totuși, pentru siguranță, am pregătit un ghid simplu despre cum să cumpărați corect și fără probleme.

Alegeți produsul:
Dacă știți deja exact ce produs doriți să cumpărați, vă recomandăm să utilizați câmpul de căutare din partea stângă a paginii. Introduceți numele produsului și apăsați butonul CĂUTARE. Câmpul de căutare vă va sugera automat produsele care ar putea fi legate de textul tastat.
Dacă nu ați ales încă niciun produs și doriți doar să vă decideți pentru unul, selectați mai întâi categoria din partea superioară a paginii în care se află produsul. Apoi, alegeți produsul de interes.

Adăugați produsul în coș:
Odată ce ați ales, apăsați butonul ADAUGĂ ÎN COȘ lângă produsul dorit. Produsul se va adăuga automat în coșul de cumpărături și va apărea o fereastră cu informații despre produsul pregătit pentru cumpărare și prețul său. Aici puteți decide dacă mergeți direct la coș pentru a finaliza comanda sau adăugați alte produse.
Dacă doriți să mergeți la coșul de cumpărături și să finalizați comanda, apăsați butonul VEDEȚI COȘUL.
Dacă doriți să continuați cumpărăturile, apăsați butonul ÎNAPOI LA MAGAZIN sau închideți fereastra cu X din colțul din dreapta. După ce adăugați toate celelalte articole în coș, apăsați butonul VEDEȚI COȘUL.

Modificarea conținutului coșului:
Dacă nu sunteți încă în coșul de cumpărături și doriți să verificați conținutul și să finalizați comanda, utilizați butonul COȘ din colțul din dreapta sus al paginii.
În coș veți vedea o listă clară a produselor pe care doriți să le cumpărați. Puteți modifica cantitatea în câmpul cu numărul de bucăți sau șterge complet produsul folosind pictograma X.
Dacă nu mai este nevoie de modificări și doriți să continuați, apăsați butonul CONTINUAȚI LA TRANSPORT ȘI PLATĂ.

Transport și plată:
Alegeți metoda de transport care vi se potrivește cel mai bine. Puteți ridica produsul personal sau îl putem livra prin una dintre serviciile de curierat.
Ridicare personală a produsului este GRATUITĂ.
Alegeți metoda de plată care vi se potrivește cel mai bine. Puteți plăti comanda, de exemplu, ramburs - la ridicarea personală a produsului, prin transfer anticipat pe cont sau chiar la ridicarea de la punctul de preluare. La punctul de preluare puteți plăti în numerar.
La comanda unei vane cu transport GRATIS!!! este necesar să achitați o factură de avans în valoare de 500 până la 1500€.
După crearea unei astfel de comenzi, angajații noștri vor emite și vă vor trimite pe e-mailul indicat în comandă factura de avans, iar după înregistrarea plății pe contul nostru, vă vom contacta pentru a stabili data, ora și locul montajului vane - a produsului comandat.

Datele de livrare:
În acest pas, trebuie să completați numele, prenumele, adresa, e-mailul și telefonul la care vă vom informa despre starea comenzii. Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii și esențiale pentru finalizarea comenzii și livrarea fără probleme.
Dacă ați mai cumpărat de la noi, bifați „Am mai cumpărat de pe [cazicuhidromasaj.ro]() și vreau să mă loghez“. Va apărea o fereastră de autentificare în care introduceți e-mailul ca nume de utilizator și parola, apoi apăsați „LOGHEAZĂ-TE“. Dacă ați uitat parola, o puteți cere pe e-mail. Apăsați butonul Recuperează parolă. Introduceți e-mailul folosit la înregistrare și apăsați „RECUPEREAZĂ PAROLA“. Veți primi pe e-mail o parolă nouă și instrucțiuni de utilizare.
Dacă doriți livrarea la o altă adresă decât cea de facturare, bifați „Vreau să livrez produsul la altă adresă“ și completați adresa de livrare.
Dacă cumpărați produsul pentru firmă, bifați „Cumpăr acest produs pentru firmă“ și completați datele firmei: Nume firmă, CUI, TVA.
În partea de jos a paginii găsiți câmpul „Notă la comandă“, destinat informațiilor suplimentare.
Dacă ați completat totul, apăsați butonul „CONTINUAȚI LA REZUMATUL COMENZII“.

Rezumatul comenzii:
Această pagină este destinată verificării complete a comenzii. Aici vedeți toate produsele comandate, transportul ales, adresa de facturare și livrare, precum și prețul final cu TVA.
Dacă observați o eroare în rezumat, apăsați butonul „Înapoi la adresa de livrare“ și corectați-o. După corectare, reveniți la „REZUMATUL COMENZII“.
Dacă totul este în ordine, apăsați butonul „Comandă fermă cu obligație de plată“, comanda se va trimite și veți vedea informații că a fost trimisă cu succes.

Confirmarea primirii comenzii:
Imediat ce sistemul nostru înregistrează primirea comenzii, vă vom trimite automat un e-mail că am primit comanda în sistem fără probleme. Dacă nu primiți acest mesaj în 24 de ore, verificați mai întâi folderul de spam. Dacă nu îl găsiți nici acolo, contactați linia noastră de suport la 00421949444033. Aici, colegii noștri vor verifica dacă înregistrăm comanda.

Confirmarea comenzii:
După procesarea comenzii de către comercianții noștri, vă vom trimite un e-mail de confirmare că acceptăm comanda și putem livra produsul. Dacă nu putem livra comanda din orice motiv, veți fi informați imediat telefonic sau pe e-mail.

Notificare de ridicare:
În cazul în care ați ales ridicare personală, veți fi notificat imediat ce comanda este disponibilă prin aviz. Dacă nu ați primit încă avizul, produsul nu este încă disponibil în magazinul ales.

Confirmarea garanției:
Ca document de garanție servește bonul fiscal sau factura, pe care o primiți direct la punctul de preluare sau o trimitem împreună cu produsul în cazul livrării. În unele cazuri, certificatul de garanție este inclus în livrare. În acest caz, îl puteți trimite la adresa noastră de corespondență, iar noi vi-l returnăm poștal confirmat. L-ați putea avea nevoie la eventuale discuții cu service-ul pentru reparații.